VENDORIS

La fidélité

Vos clients reviennent plus souvent, et dépensent plus.

iotill Wallet, c'est votre carte de fidélité dématérialisée : dans Apple Wallet et Google Wallet, le portefeuille déjà présent sur chaque smartphone. Sans plastique ni appli, scannée en caisse comme en borne et valable dans tous vos magasins : vos clients l'ajoutent en un geste, et reviennent.

Apple Wallet Google Wallet Sans plastique Sans appli

Sans carte plastique

Plus de carton perdu au fond du sac.

Sans appli à installer

Dans le Wallet déjà sur le téléphone.

Apple & Google Wallet

Compatible avec tous les smartphones.

En caisse & en borne

Les points montent à chaque passage.

Pour faire revenir vos clients

Une fidélité moderne, qui tient dans la poche

La carte de fidélité que vos clients gardent vraiment : parce qu'elle est déjà dans leur téléphone.

Points, tampons, récompenses

Le programme à votre image : points cumulés, carte de tampons, paliers et cadeaux. Vous fixez les règles, la carte fait le reste.

Ajoutée en un geste

Le client scanne un QR ou clique un lien, la carte s'ajoute à son Wallet. Aucune inscription pénible, aucun formulaire à rallonge.

Notifications utiles

Offre du jour, récompense débloquée, rappel : un message directement sur le téléphone, y compris quand le client passe près de votre magasin.

Scannée en caisse & à la borne

Le QR de la carte se lit sur la caisse iotill POS ou la borne : les points se cumulent tout seuls, sans saisie.

Une carte, tous vos magasins

La fidélité est centralisée : le client cumule et utilise ses points dans n'importe lequel de vos magasins ou enseignes, en caisse comme en borne. Base clients consolidée dans iotill Cloud.

Toujours à jour

Le solde de points, l'offre du moment, votre nouveau visuel : la carte se met à jour toute seule dans le Wallet, sans rien réimprimer.

Côté client

« Ma Carte » : tout dans la main de votre client

Un portail personnel, ouvert d'un lien ou d'un QR : rien à installer. Vos clients fidélisés y retrouvent leur carte, téléchargent leurs tickets et parrainent leurs proches.

L'app Ma Carte d'iotill Wallet : carte de fidélité avec QR à présenter en caisse, et tickets de caisse dématérialisés à télécharger
  • Sa carte & son QRLe QR à présenter en caisse, et le bouton pour ajouter la carte à Apple ou Google Wallet. Rien à télécharger.
  • Ses tickets dématérialisésLe client retrouve tous ses tickets de caisse dans l'app, à télécharger. Fini le reçu papier perdu, et un geste de moins pour la planète.
  • Le parrainage récompenséChaque client parraine ses proches via un lien ou un QR dédié, et tout le monde y gagne : une récompense pour le parrain comme pour le filleul. De nouveaux clients qui arrivent par le bouche-à-oreille, sans budget pub.
  • Ses statistiquesPoints, historique d'achats, récompenses : le client suit sa fidélité, et a une raison de plus de revenir.

En 3 étapes

Du premier passage à l'habitué

Aussi simple pour vos clients que pour vos équipes.

Le client ajoute la carte

En caisse, sur un flyer ou sur votre site : il scanne le QR ou clique le lien. La carte arrive dans son Apple ou Google Wallet, en un geste.

Il la présente à chaque passage

Au moment de payer, il sort sa carte du Wallet, vous scannez le QR : en caisse comme en borne. Les points se cumulent automatiquement, dans tous vos points de vente.

Les récompenses le font revenir

Points, paliers, cadeaux et notifications : il a une vraie raison de revenir chez vous plutôt qu'à côté. Et vous le suivez dans iotill Cloud.

Votre retour sur investissement

Combien la fidélité vous rapporte ?

Des clients qui reviennent plus souvent et dépensent un peu plus : moins le cashback que vous offrez. Ajustez à votre activité.

Votre activité

120
18 €
×2,5

Le programme fidélité

40 %
+15 %
+8 %
3 %
CA en plus / mois
+0 €
Marge nette / mois
+0 €
Multiplicateur ROI
×0
iotill Wallet est inclus dans la licence iotill POS Pro : le seul coût du programme, c'est le cashback que vous choisissez d'offrir.
Parler à un expert

Estimation indicative, sur 26 jours d'ouverture par mois. Le cashback s'applique aux achats des clients inscrits ; le coefficient de marge = prix de vente ÷ prix d'achat (×2,5 = 60 % de marge). Votre expert affine le calcul avec vous.

Votre expert local

Un programme de fidélité se pilote avec votre expert local.

Votre franchisé Vendoris construit avec vous le bon programme (points, récompenses, fréquence), met en place la carte et vous montre comment l'animer. Rien de compliqué : juste une fidélité qui ramène du chiffre.

Rencontrer l'expert de ma région
1
Programme à votre imageRègles de points, récompenses et visuel de la carte définis avec vous.
2
Mise en placeCarte créée, QR d'inscription posé en caisse, équipes formées.
3
Animation & suiviVotre expert vous aide à lancer des offres et à lire les résultats dans iotill Cloud.

Pour quels commerces ?

iotill Wallet est fait pour…

Aussi pour : Bagel & poké, Bowling & loisir, Burger, Café & bar, Camping & plein air, Caviste & épicerie fine, Commerce de détail, Fast-food, Food truck, Glacier, Kebab & tacos, Restaurant & brasserie, Sandwicherie.

Questions fréquentes

Vos questions sur iotill Wallet

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présent sur le téléphone. Aucune appli à télécharger, aucun compte à créer, c'est tout l'intérêt.

Comment le client obtient-il sa carte ?

En scannant un QR ou en cliquant un lien : affiché en caisse, sur un flyer, sur votre site ou envoyé par message. En un geste, la carte est dans son Wallet.

Comment les points se cumulent-ils ?

Le client présente sa carte ; vous scannez son QR sur la caisse iotill POS ou la borne. Les points montent automatiquement, sans saisie ni recherche de fiche client.

La carte fonctionne-t-elle dans tous mes magasins ?

Oui. La fidélité iotill Wallet est centralisée : votre client cumule et utilise ses points dans n'importe lequel de vos magasins ou enseignes, en caisse comme en borne. Tout est consolidé dans iotill Cloud : une seule carte, un seul solde, partout.

Puis-je envoyer des offres à mes clients ?

Oui, via des notifications sur la carte (offre du jour, récompense, rappel), y compris géolocalisées lorsque le client passe à proximité de votre magasin. Sans coût d'envoi de SMS.

Où je gère ma fidélité et mes clients ?

Dans iotill Cloud : programme, points, base clients et résultats au même endroit, sur le web et sur mobile.

iotill Wallet est-il inclus ?

iotill Wallet est inclus dans la licence iotill POS Pro. Sur les autres licences, votre expert l'active en option. Voir les licences iotill POS.

Transformez un client de passage en habitué.

iotill Wallet, présenté par l'expert de votre région. Sans engagement.

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